Privacyverklaring CaniBalance

Ik, Josina van CaniBalance, respecteer jouw privacy en ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens. 
In deze verklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik hiermee omga.

Contactgegevens

Website: www.canibalance.nl
E-mail: info@canibalance.nl
KvK-nummer: 53596765

Persoonsgegevens die ik verwerk

Ik verwerk persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van mijn diensten of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt. Het gaat om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Mijn website en diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar. Ik kan dit niet altijd controleren. Als je denkt dat ik zonder toestemming gegevens heb verzameld van een minderjarige, neem dan contact met mij op zodat ik deze informatie kan verwijderen.

Waarom ik gegevens verwerk

Ik gebruik jouw persoonsgegevens voor:

• Het afhandelen van betalingen
• Het versturen van nieuwsbrieven of informatie
• Contact met je te kunnen opnemen (telefonisch of per e-mail)
• Het informeren over wijzigingen in mijn diensten of producten
• Het leveren van diensten
• Analyse van gedrag op mijn website om de inhoud en het aanbod te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor mijn administratie

Hoe lang ik gegevens bewaar

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Administratie (facturen, betalingen): 7 jaar (wettelijk verplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij langer nodig is voor de uitvoering van afspraken

Delen met derden

Ik verkoop je gegevens niet en deel deze alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of als ik daartoe wettelijk verplicht ben. Met partijen die gegevens namens mij verwerken (zoals hosting, verzendpartners of betaalproviders) sluit ik een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens goed te beschermen.

Cookies

Ik gebruik alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je apparaat wordt opgeslagen. Je kunt je browser zo instellen dat er geen cookies meer worden opgeslagen en je kunt eerder geplaatste cookies verwijderen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van je gegevens.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@canibalance.nl. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Om zeker te weten dat jij het verzoek hebt gedaan, kan ik je vragen een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarop je pasfoto, MRZ (de strook onderaan), paspoortnummer en BSN onleesbaar.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of vermoed je misbruik? Neem dan direct contact met mij op via info@canibalance.nl.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl